FAQ	Search Ads :

Asal dan Tipe TVC
TVC yang ada di TVConAIR berasal dari iklan-iklan yang sudah tayang di layar kaca.
Tipe file TVC yang ada di TVConAIR dibagi menjadi 3 jenis, yaitu:
1). Kualitas Kecil, format flv., resolusi 240x200
2). Kualitas Sedang, format flv., resolusi 425x344*
3). Kualitas Tinggi, format flv., resolusi 720x526*
* Tersedia hanya TVC yang diupload sejak Januari 2011

---

Bagaimana cara menjadi member di TVConAIR?
Menjadi member TVConAIR sangatlah mudah. Langkah untuk menjadi member kami sebagai berikut:
1). Daftar
Klik Register di sudut kanan atas halaman utama. Isi data-data yang diperlukan dan klik register
2). Aktifasi email
Email aktifasi akan dikirim ke alamat email anda. Anda dapat klik link aktifasi. Sekarang anda telah menjadi member tipe free kami.

---

Tidak menerima email aktifasi dari kami?
1). Periksa folder junk pada email anda
2). Hubungi admin@tvconair.com

---

Apa itu kode aktifasi?
Kode aktifasi adalah salah satu cara untuk mengaktikan member anda. Kode aktifasi dapat dilihat pada email aktifasi member yang dikirimkan via email saat anda selesai melakukan registrasi member. Kode aktifasi dapat dimasukkan apabila link aktifasi yang diberikan tidak berjalan.

---

Bagaimana cara menjadi member premium TVConAIR?
Anda akan terdaftar secara otomatis menjadi member free kami saat mendaftar pertama kali. Anda dapat menjadi member premium kami dengan menikmati berbagai keuntungan dan fasilitas yang tidak dimiliki member free.

Berikut langkah-langkah untuk menjadi member premium kami,:
1). Sign in
Masukan email dan password anda.
2). Memilih paket premium TVConAIR dan lama berlangganan
Pilih order page di menu. Pilih paket dan lama berlangganan yang anda inginkan lalu klik order
3). Konfirmasi pembayaran
Klik order bila paket dan lama berlangganan sudah sesuai dengan yang anda inginkan.

Berikut fasilitas untuk member premium kami -click here-

---

Bagaimana cara pembayaran di TVConAIR?
Semua pembayaran di TVConAIR dilakukan dengan transfer ke rekening Bank Central Asia (BCA). Nomer rekening dapat anda lihat saat melakukan order.Setelah melakukan pembayaran, anda harus melakukan konfirmasi pembayaran. Jika konfirmasi tidak dilakukan maka proses tidak akan dilakukan.

---

Bagaimana cara konfirmasi pembayaran di TVConAIR?
1). Pilih My Page >  Payment and Invoice
2). Pilih Confirmation Payment.
Isi data rekening yang anda gunakan untuk membayar.
Jika anda membayar dengan melakukan setoran tunai, anda dapat mengisi no rekening dengan angka 0 (nol) dan nama rekening dengan setoran tunai. Bukti pembayaran dapat ada attach untuk mempermudah proses konfirmasi. Setelah itu klik send confirmation
Data konfirmasi sudah terkirim, proses konfirmasi memakan waktu maksimal 2 hari kerja.

---

Apakah saya bisa membeli TVC per satuan?
Anda dapat memberli TVC kami dengan format High Quality di TVConAIR. TVC dengan format HQ hanya tersedia di TVC yang diupload sejak 2011Tidak semua file memiliki format High Quality. TVC yang diupload sejak tahun 2011 adalah TVC yang memiliki format High Quality.
Cara order TVC sebagai berikut:
1). Pilih TVC yang anda inginkan
2). Pilih order HQ TVC
Order akan masuk ke Cart anda. Anda dapat memeriksa Cart belanja anda pada sisi kanan halaman.Bila anda sudah selesai memilih, anda dapat klik checkout
3). Pembayaran dan Konfirmasi
Anda dapat melakukan pembayaran dan jangan lupa untuk konfirmasi pembayaran anda.

---

Bagaimana cara untuk download TVC HQ yang sudah saya order?
1). Log-in, Pilih My Page>Order Download HQ
2). Pilih Detail for download
3). Download TVC

---

Privacy dan Keamanan
TVConAIR sangat menghargai privasi anda. Informasi anda hanya kami gunakan untuk proses pemesanan anda.

---

Bantuan Lain
Bila ada hal-hal yang masih anda kurang pahami. Anda dapat menghubungi kami di email admin@tvconair.com. Kami dengan senang hati akan membantu anda.